有效沟通的合拍技巧



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 了解他/她的内感官特征,针对他/她的内感觉特征给予相应的配合,沟通即会出现事半功倍的好效果,你和他/她会找到合拍的感觉。
    “内感官”可以分为三个类型,分别为:
    “内视觉型”(代号为V,即vistral)
    “内听觉型”(代号为A,即auditory)
    “内感觉型”(代号是K,即kinesthetic)
    每一种类型,在习惯了使用之后,都会使一个人形成一些特定的思考模式、处事态度和行为模式。他会对某些事物特别敏感:一些事物会使他特别反感、抗拒、有负面情绪、反应强烈;而另一些事则使他特别开心、容易接受、感觉良好、轻松。(注意:这两种对立的反应,都会使他印象深刻,记忆长久。)而其他的事物,只要不过分地多或强烈,他会淡然反应,或者容易忽略。
    懂得内感官规律的人,可以很容易便找出他人习惯使用哪种内感官,然后在语言及行为上多做些配合工作,让他/她多产生良好的感觉,两人的沟通和相处,很容易便产生合拍的感觉。
    掌握内感官配合技巧的人,一言一行都能深得对方的认同和接受,相对之下,自然可以省去很多气力避免不少冲突,达到事半功倍的效果。

各种内感官类型的特征和配合方式
内视觉型(V)
  特    征 配    合
行 为

  行动快捷、手动作多
  能够同时兼顾数件事,且引以为荣
  多用手势、多动作,少静下来
  多些线条生动、变化多端的事物
个 性
  喜欢颜色鲜明、外型漂亮、活泼
  喜欢多变化、节奏快
  多用色彩、图画、照片、实例
  多活动而少文字
说 话
  简短、只两三句、没耐性听别人说
  一开口便入题、没有开场白
  说话扼要、简短、保持轻快
  多做示范、少说道理
其 他   要求环境清洁、摆设整齐
  在乎事情的重点、不在乎细节
  衣着整齐、颜色配合
  坐不安定、只坐在椅子的前半
  注意房间布置清雅,光线充足
  只说要点、简单介绍

内听觉型(A)
  特    征 配    合
行 为

  手常捂嘴或手腮、手脚时常打拍子
  多用写信、电话等方式与他沟通
个 性
  注重事情的程序、步骤、细节
  对文字很敏感、不能忍受错字
  把规则、做法等写清楚
  注意文章里的用字正确
说 话
  说话多、往往不能停口
  声音悦耳婉转、有高低快慢
  说话内容详尽、常有重复
  多引用权威人士的话
  多用同样的语气、顺口词语
  多与之倾谈、耐心聆听
其 他   喜欢宁静,但工作时喜欢听音乐
  常有富于节奏感的身体语言
  保持环境的宁静,或伴以柔和音乐
  在进行过讨论后补上书信或会议记录

内感觉型(K)
  特    征 配    合
行 为

  举止稳重,动作缓慢、常作思考状
  不在乎好看或好听,重视意义和感觉
  多表示了解他的感受,多聆听
  强调价值,如荣誉、安全、可靠
  多与他见面倾谈,多问他的感觉
个 性
  喜欢被人关怀、尊重,注重感受
  喜欢亲手做、喜做做时的感觉
  让他接触实例、亲自动手
说 话
  不善多言、可长时间静坐
  说话低沉而慢
  少用语言、多与之相伴
  用缓慢、低沉的声调对他说话
其 他   穿衣服常穿大一码,在乎舒服
  站时多靠着柱或墙
  坐时全身躲在座位里
  多强调人的价值、过去的经验
  多用故事、例子
  多肢体或身体接触

了解自己和他\她的内感觉类型
测试:下面的75项,选出符合你测试的人的行为特征。

1、说话时经常眼睛向下看(K)
2、坐下时,只坐在座椅的前半部(V)
3、看事情,常常追求背后的意义(V)
4、买新房子,在乎的是环境和屋内的宁静(A)
5、买新房子,在乎的是环境的安全、屋内够舒服(K)
6、说话时眼球常常左右转动(A)
7、做事速度不快,常有怡然自得的感觉(K)
8、说话的时候眼睛经常望向上面(V)
9、说话比较少,说的时候语速很慢(K)
10、说话的声调抑扬顿挫,富于变化(A)
11、看电影,在乎的是英俊(美丽)的明星(V)
12、说话速度很快,声调没有什么高低变化(V)
13、坐着的时候,身体占满整张座椅(K)
14、回忆往事的时候,多想起景象(V)
15、说话时常有欲言又止的情况出现(K)
16、语言中经常描述事物的数量、颜色、位置等(V)
17、与朋友在一起,往往是最安静沉默的一个(K)
18、语言中经常有关于声音的词汇(例如乒乓、咕咚等)在(A)
19、逛商场买东西的时候,喜欢四处走动四处看,不大爱说话(V)
20、喜欢旅游(V)
21、说话中常有抽象的词语(例如安全、妥当、公平等)(K)
22、买衣服时说出很多买与不买的理由(A)
23、说话时经常有意义不明确的形容词(例如有关人士、应负的责任、充分的合作等)(A)
24、与朋友在一起,常有以速度竞赛的表现(V)
25、说话时多手势,灵活不死板、双手舞动的位置接近颈部的高度(V)
26、做事时也要说话,喜欢一边说一边做(A)
27、说话时有适量的手势,但经常重复,双手舞动的位置接近胸与胃的高度(A)
28、回忆往事的时候,经常想起曾说过的话,或经常能分析出一些道理(A)
29、看电影,在乎的是精彩的对白(A)
30、说故事时,总是强调故事的意义(K)
31、喜欢去有特别意义的地方(K)
32、喜欢聊电话、写信(A)
33、买新房子,在乎的是屋内光照足、窗外景致好(V)
34、被问到问题时,回答总是长篇大论(A)
35、说话时手势不多、比较缓慢,双手舞动的位置接近腹部(K)
36、说话时多身体语言、动作大且快(V)
37、说话时常有重复动作的身体语言(例如,摇腿、脚板拍打地面、手指打节拍、身体左右摇晃等)(A)
38、说话时身体动作不多,即使有也是比较缓慢的动作,双手常互相握在一起(K)
39、买衣服时在乎款式、颜色及线条(V)
40、看心情买衣服(K)
41、穿衣服很在乎颜色的配合(V)
42、说话内容多重复(A)
43、穿衣服讲求舒服,所以常常穿宽松的衣服(K)
44、买东西注重外形和颜色好不好看(V)
45、说话简明扼要(V)
46、说话很流畅,没有中断(A)
47、走路时快步速行(V)
48、对别人进行评论时,常常有与外表仪态有关的内容(V)
49、走路的姿势有韵律感(A)
50、去旅游,在乎的是轻松开心(K)
51、说话中经常提到往事、感受(K)
52、走路缓慢潇洒(K)
53、喜欢看电视(V)
54、坐着的时候手、脚有打拍子的动作,身体偶然会有摇晃摆动的现象(A)
55、穿衣服很注意与场合配合(A)
56、逛商场买东西的时候,喜欢向业务员索取资料、喜欢聊天(A)
57、语言中常常有与感觉有关的用字(例如,压力、把握、掌控等)(K)
58、常常针对别人说过的话进行批评(A)
59、做事快速,能同时展开多件事(例如同时在看几部书)(V)
60、被问到问题,想一会儿才回答,而且回答得很慢(K)
61、看电影,在乎感人的情节,紧张的气氛(K)
62、去旅游,在乎的是悦目的风景(V)
63、说故事时,总是长篇大论,老是说不完(A)
64、喜欢听音乐(A)
65、被问到问题,能马上回答,回答很简短(V)
66、语言中经常有描绘视象的文字(例如一片光明、青山绿水等)(V)
67、说话的速度很慢(K)
68、去旅游,在乎的是结伴同游,有说有笑(A)
69、逛商场买东西的时候,喜欢把货品放在手里,穿在身上,找出感觉(K)
70、回忆往事的时候,多想起感受或情绪(K)
71、说话很多、滔滔不绝(A)
72、喜欢回忆往事(K)
73、与朋友在一起,往往是说得最多的人(A)
74、说故事或发表陈述时,总是想以最少文字说明(V)
75、常常针对别人的态度与心态进行批评(K)

测试题计算方法:

例如:测试题总共划了40条杠(基数),与答案表比对发现有22条V、7条A和11条K。V(内视觉)的数字就是:22/40*100%=55%,A(内听觉)是17.5%, K(内感觉)是27.5%。

判断类型说明:

如果V、A、K这三项中有一项所占比例特别高,那么他就是该项特征的人,只能使用符合该项特征的配合技巧;
        例如:内视觉(V)55%、内听觉(A)17%、内感觉(K)28%,这个人属于内视觉型的人
如果V、A、K这三项中有两项都比较高,分值接近,那么他同时具有这两种特征,用这两个类型的配合技巧都一样有效;
    例如:内视觉(V)占45%、内听觉(A)占42%、内感觉(K)占13%,这个人即属于内视觉型的人,也属于内听觉型的人
如果这三项分值比例差不多,那么他就是一个很受别人欢迎的人,即所谓“人缘好”的人,你随便用哪一种配合技巧都有用。


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“才子逃犯”考取名校研究生 入党获特招为公务员 2012年01月13日 07:36:17 来源: 检察日报



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